隱私權政策

我們可能蒐集下列個人資料及商家資料，以提供 Kachu 的內容生成、渠道串接與營運分析功能：

• 你主動提供的商家資料，例如商家名稱、聯絡方式、地址、營業時間、服務內容與品牌介紹。
• 你在 LINE 或其他授權渠道中提供的對話、指令、圖片、檔案與回饋內容。
• 你授權 Kachu 存取的第三方平台資料，例如 Google Business Profile、Meta（Facebook / Instagram）或分析報表資料。
• 基本技術紀錄，例如登入、授權、錯誤、執行紀錄與系統操作日誌。

蒐集目的依據：契約履行（提供訂閱服務）、行銷（經你明確同意）、資訊安全與稽核。若你選擇不提供特定資料，部分功能（例如 Meta 平台串接或內容生成）可能無法正常使用。

我們使用這些資料的目的包括：

• 提供內容生成、評論回覆、商家資訊管理與自動化工作流程。
• 完成你授權的第三方平台串接、權杖更新與帳號綁定。
• 改善服務品質、排查錯誤、追蹤操作狀態與保護帳戶安全。
• 在法令要求或服務維護必要範圍內，保留相關營運紀錄。

我們不會將你的個人資料用於與你所授權服務目的無關的行為，包括但不限於廣告投放、再行銷或出售給第三方。

若你使用 Google Business Profile、Meta（Facebook / Instagram）或其他第三方平台串接功能，Kachu 僅在你明確授權的範圍內存取資料，並遵守下列限制：

• 使用目的限制：從 Meta 取得的平台資料（包含粉絲專頁資料、貼文、留言、洞察報告）僅用於執行你所要求的服務，例如發布貼文、查詢成效，不作任何其他用途。
• 絕不出售：我們不會出售、轉讓或以任何方式讓渡 Meta 平台資料給任何第三方。
• 不用於廣告：Meta 平台資料不會被用於廣告投放、再行銷、受眾建模或任何廣告相關目的。
• 不跨帳號共用：某個商家授權的 Meta 資料，不會與其他商家帳號混用或共享。

你可以隨時透過 Meta 的授權管理頁面（facebook.com/settings/business_integrations）或 Kachu 管理流程撤銷授權，Kachu 將於收到通知後停止存取並依規定處理已持有的資料。

我們會採取合理的技術與管理措施，降低未經授權存取、洩漏、竄改或遺失風險。

我們只會在提供服務、履行法律義務或處理安全與稽核需求所需期間內保留資料。

資料主要儲存於台灣境內的伺服器。若使用境外 AI 模型（如 OpenAI）協助生成內容，相關文字輸入可能傳輸至境外進行運算處理，但不包含你的完整個人識別資料，且僅用於當次生成任務。

除下列情形外，我們不會出售或揭露你的資料：

• 為了提供你要求的服務，而必須與授權的第三方平台互動（例如 Meta API、Google API、LINE）。
• 依法令、法院、主管機關或安全稽核要求而需要提供。
• 為保護 Kachu、使用者或第三人的權利、安全與財產而有必要。

我們不會出售你的個人資料，亦不會將其用於廣告目的。

依中華民國個人資料保護法，你對自身資料享有下列權利，可隨時向我們提出：

• 查詢或閱覽：查看我們持有的你的個人資料。
• 更正：要求更正不正確的個人資料。
• 刪除：要求刪除特定個人資料（在法令允許範圍內）。
• 停止蒐集、處理或利用：要求停止特定資料的使用。

若資料涉及第三方平台（如 Meta、Google），也可能需要同步透過該平台完成授權撤銷或帳號解除綁定。請透過第 9 節聯絡方式與我們聯繫。

Kachu 服務可能使用功能性 Cookie 或 Session Token 維持你的登入狀態與操作連續性。這些技術識別碼不用於廣告追蹤，關閉瀏覽器後 Session Token 即失效。

我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。

Kachu 服務僅供具備完全行為能力的成人商家使用，不針對未滿 18 歲未成年人提供服務，亦不蒐集其個人資料。若發現有未成年人提供個人資料，我們將予以刪除。

若你對本政策有任何問題，可透過下列方式與資料控管者聯繫：

• 公司名稱：八策數位股份有限公司（Joyshot Digital Inc.）
• 統一編號：83028948
• 台北辦公室：台北市大同區南京西路 62 號 7 樓
• 台中辦公室：台中市南屯區文心路一段 218 號 23 樓
• LINE 官方帳號：@067ggwva

我們可能因服務調整、法令要求或第三方平台政策變更而更新本政策。更新後版本會公布於本頁面，並更新頁面頂端的日期。重大變更將另行通知。